PC-ul meu nu va comunica cu imprimanta

O problemă obișnuită în multe birouri de afaceri mici, problemele imprimantei pot fi cauzate de o varietate de factori - inclusiv defecțiuni hardware care pot necesita repararea sau înlocuirea imprimantei. Dacă imprimanta pare să fie complet funcțională și pur și simplu nu acceptă lucrări de imprimare de pe computer, totuși, problema dvs. este probabil o problemă de conectivitate și poate fi de obicei rezolvată verificând dublu câteva probleme de software, rețea și imprimante generale.

Drivere de imprimantă

Driverele de imprimantă sunt aplicații software care vă ajută computerul să comunice cu imprimanta. Chiar dacă ați instalat driverul de imprimantă de pe discul livrat împreună cu imprimanta, modificările în configurația computerului sau sistemul de operare pot uneori să împiedice aceste drivere să funcționeze corect. Dacă bănuiți că driverul este problema, accesați site-ul web al producătorului imprimantei, descărcați cel mai recent driver pentru modelul dvs. și instalați-l pe aparat. Driverul actualizat va stabili o nouă conexiune între imprimantă și computer.

Conexiuni prin cablu

Multe probleme de conectivitate la computer sunt cauzate de ceva la fel de simplu ca un cablu slăbit. Asigurați-vă că toate cablurile care conectează computerul la imprimantă sunt complet fixate și complet fixate la ambele capete. Dacă imprimanta dvs. nu pornește, cablul de alimentare ar putea fi, de asemenea, o problemă. Pentru a evita aceste probleme în viitor, luați în considerare rularea cablurilor de-a lungul peretelui, unde pot fi ținute la locul lor, atât facilitând deplasarea în jurul biroului, cât și împiedicând desfacerea cablurilor.

Conexiuni wireless

Dacă imprimanta dvs. se conectează fără fir la computer, asigurați-vă că routerul funcționează corect și că atât computerul, cât și imprimanta sunt în rețea. Pentru a vă asigura că o imprimantă se află într-o rețea într-o mașină Windows 8, faceți clic pe „Căutare”, introduceți „Dispozitive și imprimante” în caseta de căutare, faceți clic pe „Setări” și apoi pe „Dispozitive și imprimante” pentru a vedea o listă completă de imprimante conectat la rețea. Dacă imprimanta dvs. nu este înregistrată în rețea, repetați procesul de conectare recomandat de producător.

Cauze diverse

O imprimantă poate de asemenea să nu răspundă din cauza unor probleme de configurare sau a unei probleme fizice. Asigurați-vă că imprimanta are hârtie și cerneală sau toner și că tava pentru hârtie este închisă și că imprimanta poate continua imprimarea. Este posibil să aveți și un blocaj de hârtie care împiedică imprimanta să răspundă, caz în care va trebui să scoateți manual foaia blocată. Dacă aveți alte documente în așteptare în coadă care împiedică imprimanta să răspundă la noi lucrări, anulați toate sarcinile în așteptare și retrimiteți lucrarea de imprimare la imprimantă.