De ce sunt părțile interesate secundare importante pentru o companie?

Părțile interesate ale unei companii sunt persoanele cărora le pasă cel mai mult de comportamentul și performanța financiară a companiei. Termenul nu este sinonim cu acționar, deși un acționar este un acționar. Părțile interesate sunt de obicei împărțite în două părți - primară și secundară. Înțelegerea de ce părțile interesate secundare sunt importante pentru o companie vă poate ajuta să vă ocupați mai bine de acest grup cheie de persoane.

Definiție

În timp ce părțile interesate primare sunt cele care au un interes direct într-o companie, părțile interesate secundare sunt cele care au un interes indirect. De exemplu, angajații și investitorii care depind de bunăstarea financiară a unei companii pentru ei înșiși sunt principalele părți interesate. Părțile interesate secundare ar putea include rezidenți care locuiesc în apropierea unei companii și sunt astfel afectați dacă compania decide să polueze căile navigabile locale sau consiliile locale de forță de muncă care se bazează pe afacerea care angajează lucrători locali.

Suprapune

De asemenea, părțile interesate secundare sunt importante, deoarece adesea pot fi și părțile interesate primare. De exemplu, persoanelor care locuiesc în vecinătatea unei companii le pasă de efectele companiei asupra mediului și economiei locale. Cu toate acestea, aceiași oameni pot fi angajați de companie sau dețin acțiuni în aceasta, deci au un interes financiar direct în aceasta. În schimb, pot avea un impact financiar asupra companiei prin retragerea investițiilor în aceasta.

Semnificaţie

Părțile interesate secundare ale unei companii pot fi uneori cele mai vocale, chiar și atunci când nu au mize financiare în companie. De exemplu, un consiliu al forței de muncă care se opune unei companii care externalizează anumite funcții și concedieze persoane poate provoca publicitate proastă și rea voință pentru companie în rândul comunității. Și persoanele care locuiesc în apropierea plantei fizice ale unei companii pot afecta extinderea plantei, deoarece consideră că va provoca trafic suplimentar sau poluare.

Tratarea părților interesate secundare

Primul pas în relația cu părțile interesate secundare este identificarea tuturor celor care ar putea intra în acest grup. Odată ce o companie știe cine sunt părțile interesate secundare, poate începe munca importantă de a ajunge la ei. Acest lucru le permite părților interesate secundare să știe că compania recunoaște că deține o miză și îi pasă de ele. Companiile care lucrează cu, mai degrabă decât împotriva, părților interesate secundare tind să acumuleze mai multă bunăvoință și cooperare pentru extindere și alte activități de afaceri necesare.