5 Surse de putere în organizații

Organizațiile sunt formate din indivizi care exercită grade mai mari sau mai mici de putere. Uneori, autoritatea provine din titlul unei persoane în organizație sau din cunoștințe și expertize specializate. Alții își pot exercita puterea prin relații interumane sau prin forța personalității lor. Și alții câștigă influență prin capacitatea de a acorda acces la resurse importante.

Puterea legitimă sau pozițională

Puterea legitimă este cunoscută și sub numele de putere pozițională. Este derivat din poziția pe care o persoană o deține în ierarhia unei organizații. Descrierea postului, de exemplu, necesită lucrătorilor juniori să raporteze managerilor și să le ofere managerilor puterea de a atribui sarcini juniorilor lor.

Pentru ca puterea de poziție să fie exercitată în mod eficient, persoana care o exercită trebuie considerată că a câștigat-o în mod legitim. Un exemplu de putere legitimă este cel deținut de CEO-ul unei companii.

Puterea expertului derivat din posesia cunoștințelor

Cunoașterea este putere. Puterea expertului este derivată din deținerea de cunoștințe sau expertiză într-o anumită zonă. Astfel de oameni sunt foarte apreciați de organizații pentru abilitățile lor de rezolvare a problemelor. Oamenii care au putere expertă îndeplinesc sarcini critice și, prin urmare, sunt considerați indispensabili.

Opiniile, ideile și deciziile persoanelor cu putere de experți sunt ținute cu mare respect de alți angajați și, prin urmare, le influențează foarte mult acțiunile. Posesia de putere expertă este în mod normal o piatră de temelie către alte surse de putere, cum ar fi puterea legitimă. De exemplu, o persoană care deține puterea expertă poate fi promovată la conducerea superioară, conferindu-i astfel putere legitimă.

Puterea referentului derivată din relațiile interumane

Puterea referențială este derivată din relațiile interumane pe care o persoană le cultivă cu alte persoane din organizație. Oamenii posedă putere de referință atunci când alții îi respectă și îi plac. Puterea referențială apare din carismă, deoarece persoana carismatică îi influențează pe ceilalți prin admirația, respectul și încrederea pe care alții o au pentru ea.

Puterea referențială este, de asemenea, derivată din conexiunile personale pe care o persoană le are cu persoane cheie din ierarhia organizației, cum ar fi CEO-ul. Percepția relațiilor personale pe care o are este cea care îi generează puterea asupra celorlalți.

Puterea coercitivă derivată din capacitatea de a influența pe alții

Puterea coercitivă este derivată din capacitatea unei persoane de a-i influența pe alții prin amenințări, pedepse sau sancțiuni. Un membru al personalului junior poate lucra târziu pentru a respecta un termen limită pentru a evita acțiunile disciplinare din partea șefului său. Puterea coercitivă este, prin urmare, capacitatea unei persoane de a pedepsi, concedia sau mustră un alt angajat. Puterea coercitivă ajută la controlul comportamentului angajaților, asigurându-se că aceștia aderă la politicile și normele organizației.

Puterea recompensei și capacitatea de a influența alocarea stimulentelor

Puterea de recompensă apare din capacitatea unei persoane de a influența alocarea stimulentelor într-o organizație. Aceste stimulente includ creșteri salariale, evaluări pozitive și promoții. Într-o organizație, oamenii care dețin puterea de recompensă tind să influențeze acțiunile altor angajați.

Puterea de recompensă, dacă este folosită bine, îi motivează pe angajați. Dar dacă se aplică prin favoritism, puterea de recompensă poate demoraliza foarte mult angajații și le poate diminua producția.